Konflikte in der Ausbildung sicher lösen
Sie haben…
- … noch keine Erfahrung in der Ausbildung von Auszubildenden.
- … erste Erfahrung in der Ausbildung von Auszubildenden.
- … viel Erfahrung in der Ausbildung von Auszubildenden.
Ihr Nutzen:
Am Ende des Workshops kennen und nutzen Sie unterschiedliche Wege des Konfliktmanagements in der Ausbildung und können diese sicher im Alltag anwenden.
Inhalte der Veranstaltung:
- Konfliktkennzeichen wahrnehmen
- Konfliktursachen erkennen und analysieren
- Konflikteskalationsstufen unterscheiden
- Konfliktlösungsstrategien entwickeln und einsetzen
- Konflikte rechtlich sicher lösen
- Sicher schwierige Gespräche führen
Methoden:
- Erlebnis- und teilnehmerorientierte Methoden
- Teilnehmeraktive, kompakte und verständliche Wissensvermittlung
- Übungen zum direkten Transfer auf den eigenen Tätigkeitsbereich
- Moderationen und Kleingruppenarbeiten
- Reflexion des eigenen Verhaltens
Zielgruppe:
Ausbilder/-innen, Ausbildungsbeauftragte, Mitarbeiter, die mit Auszubildenden in der Praxis zusammenarbeiten.
Veranstaltungsdauer:
1 Tag; 9:00 - 17:00 Uhr oder auch gerne ganz nach Ihren Wünschen ausgerichtet.
Ihr Seminarort:
Inhouse (Präsenz-Seminar oder als Live Online-Seminar)
